半岛全站2019年，是山水集团全面深化“一二三四五”发展战略的重要之年，也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。全体山水人围绕“五大平台”建设，严控风险，稳中求进，不断优化管理机制,以创新激发内生动力，通过联动释放聚合能量，充分发挥“机制引领”、“创新驱动”、“板块联动”三大引擎的作用，把握经济发展的“形”与“势”，在全球经济下行的大环境下依旧取得了不俗的业绩。
在2018年度员工大会上，各部门、子公司根据自身发展规划分别与集团签订了2019年目标责任状，部分子公司于年中结合实际对目标进行了微调，一年下来，各项责任状指标完成情况良好，15家考核单位，13家完成年度目标责任状全部指标，部分甚至超额完成，未完成的2家单位的指标项完成率也达90%以上，取得了较好的成效。
这一年，我们开疆扩土，延伸业务触角。山水融资租赁坚持以养生、养老、医疗设备和康复辅具领域为主营方向，以直租、回租为主营方式，与浙江省租赁业协会、浙江省老年服务业协会、丽水市养老服务协会等行业组织、公司开展战略合作，不断扩张业务版图，在业内打造出融资租赁业养生养老领域品牌效应。
民融股份公司对内加强风控措施、优化业务菜单、健全激励制度、完善选人用人机制，率先开展内部竞聘上岗活动；对外利用板块联动优势，拓宽业务渠道，与山水房地产经纪、山水拍卖联合推出“二手房抵押贷款”、“助拍贷”等业务模式，多次举办客户回馈活动，推广民融平台，巩固新老客户资源，业务增量稳定提升，超额完成目标。
这一年，我们谨慎投资，合作共赢。与南京高科等基金公司合作半岛全站，股权投资板块把握大健康产业风口，华铭智能换股聚利科技，硕世生物挂牌上市科创板，多家投资企业上榜“2019未来医疗100强”，为公司带来了可观效益。同时针对不良项目，投资团队不惧险阻，不断通过法院、公安等机构开展外围调查取证工作，采取法律手段保全公司财产。
这一年，我们转型发展，整装出发。山水拍卖积极探索转型发展之路，多次赴北京、上海、杭州等地调研，与中拍协、浙江省二轻集团、青田政通公司等达成战略合作，借势而为，突破传统业务壁垒，积极探索拍卖垫资、艺术品经纪等业务，顺利拿下“中拍协培训基地”挂牌，成功开展“山水拍卖20周年庆典”、“2019年青田石雕公益拍卖”、中拍协“执槌20年成就奖”颁奖活动，向“资产类+收藏品”经纪双轮驱动的综合性拍卖公司转型升级。
新成立的丽水市山水教育实业有限公司，成功组建山水教育平台，以丽水旅游学校迁址新建项目为起点，拉开了正式进军中职教育行业的大幕。丽水旅游学校，是丽水市教育局直属中等职业学校，浙江省二级重点中等职业学校，杭州印象西湖丽水演员培训中心，是现代服务业技能人才培养示范基地和全国导游资格考试考点。此次联姻以双方自有的资源平台为核心，围绕文化交融、资源整合，通过优势互补、共建提升，打造丽水中职教育校企合作和产教融合发展模式的范本。
这一年，我们顺应形势，审慎收官房产项目。在长沙限价政策的背景下，我们果断决策，推出阳光丽城第四期开盘，销售回款逾5亿元，项目圆满收官。同时针对丽水市未来几年大拆大建的形势，创建万物建材公司，开拓创新业务模式，深入开展民融股份主材垫资业务，让业务发展多元化、持续化。
房地产经纪公司持续做好集团固定资产盘活工作，时刻关注政策导向和市场动态信息，与民融平台和各大银行、中介公司进行联动交流，积极拓展二手房垫资和转贷业务半岛全站，超额完成任务指标。
这一年，我们完善机制，挖掘内生动力。先后出台了“绩效考核管理办法”、“员工积分管理办法”、“管理培养生计划实施方案”、“员工手册”，配合“业务积分奖励”和“合理化建议”长效机制，遵循机制引领，为公司发展充实了新鲜血液，充分调动了全体员工的工作积极性。2019年全年共收到40份合理化建议，录用26份，通过各责任部门逐一落地推进，为集团的管理完善做出了贡献。
这一年，我们优化体系，不断提升服务。集团财务、风控、综合三大体系建设不断优化提升，成为服务业务发展的三驾马车。计划财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，实现资金收付零差错；积极与政府部门、税务部门联系，争取到各种财税减免、缓交政策；派遣专业团队进驻丽水旅游学校财务系统，规范财务管理制度，为学校新建项目奠定财务基础。融资中心，多渠道做好融资工作，统筹集团资金管理，加强各业务平台流动资金管理，圆满完成年度各项考核指标。
风险控制部，制定并发布实施《集团风控工作流程指引》，使集团整体合规审查工作得到进一步完善，同时通过优化风控组织结构设计和人员配置、加强风控体系内部交流、提高风控部全员法律专业知识培训、前端化风控介入管理等方式，稳中有序地推进集团风控体系建设。
综合体系，通过与时俱进，发展粉丝经济，搭建山水集团小程序平台，开设集团抖音官方宣传号，对山水大厦导视系统进行改造提升，整合对外宣传窗口，积极组织、策划线上线下活动，超额完成年度公众号粉丝关注量指标，让大家更容易“看得到”我们。同时加快信息化建设，升级优化OA系统、民融业务系统，实现了全员移动办公；办文、办事进一步落到实处，推进员工工作服订制，规范商务礼仪，树立积极向上的企业形象。
这一年，我们查漏补缺，为规范经营保驾护航。内审部对集团的资金使用和制度执行进行细致的审核，及时处理、跟踪、反馈审计中出现的问题，为公司规范经营起到了监督促进作用。劳服公司通过整合原先的行政部，对公司内部机构设置及岗位进行了重新分工，会同多个部门搭建山水展示中心，为各公司部门提供规范化、优质化和高效化的办公环境、会议服务和用车调度等后勤保障。
这一年，我们活力满满，充分发挥着党工团凝聚力。党支部紧跟党中央部署，开展“红色记忆”、“廉政法纪教育”、“不忘初心 牢记使命”主题教育活动等，进一步提升了党员队伍的思想素质；工会“爱心帮扶基金”通过爱心传递给困难员工带去了温暖，组织开展的“余岭行·山水情”年会、“三八长沙游”、“《我和我的祖国》集体观影”、“线上线下扑克大赛”等丰富了员工业余文化生活；团支部“青春能辩”五四青年节辩论赛，让年青人对工作对未来有了更深的思考，增强了员工归属感和幸福感；集团篮球队多次与兄弟单位联谊，组织篮球友谊赛事，增进了交流与友谊，对外展示了企业良好形象。
这一年，我们坚持规范经营，收获了不菲业绩。山水集团荣获浙江省AA级“守合同重信用”企业、中拍协年度行业合作奖等荣誉称号。
成绩凝结着全体山水人的心血和汗水，彰显了越来越成熟的山水机制和山水文化！值此新春来临之际，我谨代表集团董事会和管理团队，向一年来在转型发展中努力拼搏的全体员工，向一如继往支持我们的全体股东表示衷心的感谢和诚挚的问候，感谢你们一路陪伴山水成长，希望未来我们团结一致走得更远！
企业经营如逆水行舟，不进则退，风云变幻的2019年已收官，2020的大幕已开启。在总结过去成绩的同时，我们更要居安思危，立足长远，规划未来的发展。2020年，我们将不断深化“一二三四五”战略定位，抓住“协同”、“变革”两条主线，推动集团可持续发展。
2019年，股市波动、贸易摩擦、房价下跌，经济大环境整体处于下行态势，经济走向扑朔迷离，“国内外风险挑战明显上升”，在这种经济环境下，很多企业都在踯躅而行，“不敢不发展”又“不敢大发展”。但我们也看到了例外，一些善于通过网络媒介、数字互联的群体，将企业发展带入了新的天地。他们中间，有大型工业企业借助智能制造、移动互联网等，实现柔性化、定制化生产和市场下沉；也有高成长性的独角兽企业在新材料、云计算、大数据、人工智能等领域快速聚集；更有“蚂蚁雄兵”，“草根”小微企业借助网络直播等新媒体打开销售新空间……尽管环境复杂多变、各种不确定性增加，但他们通过数字互联获得了协同共赢，成功颠覆了现有商业环境。
2019年，虽然我们在板块互动上做了一些探索，在业务推广上运用了一些数字互联网手段，但起步低、步伐慢，远远追不上数字技术的脚步，2020年，我希望山水是用数字化和互联网化驱动发展的一年，从业务领域半岛全站、宣传平台扩大对数据的追求，打造山水未来可持续发展的保障。
一般商业周期都会经历“扩张——峰值——收缩——低谷”四阶段，从繁荣到萧条，再从萧条到繁荣，周而复始。同时我们也不得不承认，商业是长跑，跑赢一个周期不算赢，尤其现在企业的寿命、产品的生命周期、争夺用户和行业更替的时间窗口，都在以前所未有的速度缩短，也就是说经历一个周期的时间在缩短，所以，跑赢一个周期并不是终点。
拍卖行业从成立之初的传统拍卖到如今的网络拍卖，经历了漫长的时间，才走完一个周期，目前仍处于低谷。可我始终相信，拍卖是一个很好的行业，会被颠覆，但不会消失，目前的低谷正是新周期的起点。所以，我们布局网络拍卖、联接行业资源，为下一个周期的腾飞做准备。
融资租赁行业，受金融行业大环境不景气影响，市场低迷，我们不得不持“严控风险”的谨慎态度，但我们没有放弃创新探索，持续不断地打通养老融资租赁的上下游产业，我们坚信，低谷期的每一份付出、每一次深耕都将凝聚成未来成功的基石，让我们积攒足够的能量去完成这场长跑，坚定目标一直跑下去。当周期重回峰值，我们也将获得峰值回报。
曾经有知名企业家分享他的创业经验，用了八个字“逆势要忍半岛全站，顺势要快”，让我印象深刻，在逆势的时候唯有忍，用时间来解决问题，才不会因小失大，而顺势时则要快速地抓住机会，才能获得发展。
刚过去的2019年，房地产行业可谓压力山大，投资难融资更难，买房难卖房难，对于大多数房企来说资金压力非常大。市场寒冬刺激着行业洗牌进一步加速，从“大鱼吃小鱼”到“大鱼吃大鱼“的局面正在形成，百强房企也开始清算重组。我们应该庆幸，能够及时抽身而退，丽水的项目基本顺利收官，长沙的楼盘最后一期也于2019年开盘售罄，虽然由于限价损失了一部分利润，但总归是落袋为安了。
再看股市，有人说，牛市时投什么都赚，熊市时投什么都亏，从概率上来说确实是这样，因为基本盘摆在那里。中国股市连续5年徘徊在3000点左右，我们的股权投资平台也一直在忍，谨慎选择投资项目，小心翼翼地孵化，目前收益大于损失。有了逆势时的隐忍，有了长期的准备，当顺势来临时，我们一定能够比别人更快地抓住机会。2019年6月13日，科创板正式开板，11月25日，我们通过基金投资的硕世生物在科创板成功上市，可以说是我们快速抓住的一个机会。而且我们储备的项目还远不仅于此，2020值得期待。
随着中国经济的稳步增长，我相信股市还是有机会的，而机会垂青于有准备的人。
这一两年，我们真切地感受到，商业世界开始从消费互联网进入到产业互联网，供应链、制造、研发、服务等环节都在朝着数字化和互联网化发展。
我们都知道，网络是一个永恒的东西，只要你在贡献、连接、扩展，它就一定会给你相应的奖励。但是，网络也是一个残酷的东西，没有任何一张网可以让你一直躺在上面，坐享其成，它一直在演化。世界已进入产业互联网化阶段，而现在正是产业数字化互联网化的最好时机。
数字技术直接带来的变化就是，商业规划似乎正在快速发生变化，这个变化就是以客户为中心，想做什么完全可以重新定义，能做什么取决于你跟谁连接。比如网络拍卖，我们可以想象，在未来VR技术的运用下，拍品将无须制作宣传图册，无须再因预展需求，冒着拍品损坏的风险被四处搬运，竞买人可以通过智能VR穿戴设备在线°无死角地观察；VR技术可以让我们随时随地地参加各大拍卖会，如亲临现场一般，置身拍卖现场的大堂，不受限制地漫步于现场；拍卖会将不再受限于买家人数，届时将有可能出现千人乃至万人的拍卖盛会。若以上畅想真能实现，拍卖的运营成本将大幅下降，潜在买家将不断浮现，拍品溢价率将无限提高，拍卖行业将迎来新的一春。
数字化生存时代，联接比拥有更重要。效率不再来源于分工，而是来源于协同；我们要做的就是去寻找联接的工具和方法，通过技术和手段来实现。基于此，我们正整合推出以下两项规划：
一是创建新媒体大脑，在集团综合部内成立新媒体策划中心，统领集团各业务平台的对外宣传推广活动，着重打造微信、小程序、视频自媒体平台，为迎接5G时代的智能媒介（未来一切设备皆有可能成为信息传播媒介）做好技术及人才储备。
二是推行山水一卡通积分系统。旨在加强山水集团各板块之间的联动，通过山水集团小程序将各平台客户绑定，达到客户资源共享，挖掘潜在客户的目的；同时，各平台客户通过与山水各平台发生业务获得积分，所得积分可在小程序的积分商城进行消费、流转，从而加强用户粘性，反哺客户。这是企业互联网营销的第一步，2020年，我们要在此基础上，搭建好系统，做好粉丝营销，为我们今后推行普惠金融、养老租赁、线上教育等做准备。
著名管理学家德鲁克说过，动荡的时代最大的危险不是动荡本身，而是依然用过去的逻辑做事。进入数字化时代，我们要认识到市场“竞争逻辑”向“共生逻辑”的转变，打造“共生型组织”才能走得更远。共生型组织是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网的高效合作组织形态，共生网络中的成员互为主体、资源共通、价值共创、利润共享，进而实现单个组织无法实现的高水平发展。各子公司、各部门都是一个独立的个体，对内，打破人才和组织的边界，通过板块联动、协同共进，更好地创造价值；对外，我们要打开合作的边界，不断的接受、包容、接纳各种挑战和变化，依托于强大的市场获得共生。
有序改进各项内部管理制度，增强员工主人翁意识、员工积极性、专业度、归属感。
2020年，首先，我们要重新梳理组织架构，从机制改革出发，整合资源，我们将成立集团层面的资产管理委员会，更加高效地盘活现有固定资产，并追踪、处理不良资产，与已经成立的薪酬与考核委员会、风险控制委员会、立项委员会并列为集团四大委员会，对集团大的项目决策进行统领、把关。
其次，加大考核力度，划小核算单位。对每个组织推行预算核算机制，每个组织自行制订计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，每个人都是CEO，全员参与经营，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标，实现企业的飞速发展。这也是当前数字化时代许多走在前沿组织所采用的“阿米巴经营模式”，每个阿米巴代表一个细胞，可以自由地重复进行细胞分裂，大家都为利润负责，根据核算衡量部门贡献度，实现工作量与薪资挂钩。
再次，以岗定薪，打破原有薪酬体系。为调动全体员工积极性，彻底改革薪酬管理体系，在现有等级管理、积分管理制度基础上，实施“以岗定薪”制度，细化岗位职责和要求，允许业务部门与非业务部门交叉兼职，根据个人承担岗位工作量及职责确定薪金，“多劳多得、少劳少得、不劳不得”，让每个人的价值得到最大体现。
业务是企业生存之本。中国消费市场正在多点爆发，我们集团的五大平台“融资租赁、民融（小贷）、股权投资、山水拍卖、山水教育”如何更好地与外界联接，如何利用不断升级的新技术和新模式，提前布局，全面整合式地创新我们的营销模式、营销理念、营销方式、营销手段，将产业互联网化，是2020年我们所有人要重点去思考和付诸行动的。
3G成就了微信，4G带火了小视频，进入5G时代谁将起飞？有专家预测是人工智能，是物联网。因为5G拥有三大特点；一是高速率。在实际应用中，5G网络的速率是4G网络10倍以上；二是低延迟。5G网络的时延大约几十毫秒，比人的反应速度还要快；三是广连接。5G网络出现，配合其他技术，空间将在数据意义上强烈压缩，很有可能出现万物互联的全新景象，这对我们在网络上推广业务会变得更加便捷。如融资租赁，我们计划将养老辅具租赁业务搬上网络，通过5G技术可以轻松演示产品使用场景，打通客户与厂商之间的供应渠道，为普惠业务打下基础。
2019年，区块链技术的集成应用受到广泛关注。目前，区块链技术应用已延伸到数字金融、物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易等多个领域，对新的技术革新和产业变革起着重要作用。如民融股份之前在探索的供应链金融业务，具有广泛的市场前景，却存在数据安全性、真实性、可靠性隐患，需和多方系统对接等问题，通过区块链则可以解决以上痛点，突破仅存在于核心企业与一级供应商或经销商之间的狭小范围，而能惠及整个链条。
2020年，我们计划组建山水集团网络技术团队，对新技术在业务平台的应用进行研究，让技术与业务深度融合，推动业务变革。同时，山水网拍作为集团关注量最大的平台，我们将适时成立一个独立的部门去运作它，充分利用5G技术推广市场营销，创新运营模式，打破业务瓶颈，成为集团平台营销的排头兵。
近两年，我们一直在探索内部的板块联动模式，也找到了一些较好的结合点，如“业务板块+金融”的模式，但效果还不明显。2020年，我希望我们的板块联动，不仅是公司业务之间的跨界联动，还可以是公司业务与外界业务的联动半岛全站，也可以是各业务间的跨地域联动，如之前拍卖公司在探索的异地拍卖就是一种方式，在宽度上拓展我们的业务空间。
在业务跨界方面，我希望我们的脑洞能开得更大，只要你愿意去想、愿意去跨界，你就会发现，我们还有很多东西可以做。
通过对各业务单位客户群体进行分析，我们发现集团各平台的客户有一个明显的特征，那就是具一定财务能力的群体，他们有一定经济基础，大多数有两套以上房子，有闲钱投资或理财，也有买房卖房需求，手上或多或少会收藏一些工艺品。他们之中，有些已经是集团某块业务的客户，也极有可能成为其他平台的客户。
明确了目标客户群体，那么上哪去找客户，由谁去找客户？目前大多数企业的常规做法是由业务部门（或营销部门）通过广告宣传或线上线下结合去找客户。我们不能说，这种方法OUT了，但在这个人人都是自媒体的时代，其实人人都可以是营销员。2020年，业务部门与非业务部门之间可以交叉兼职，成为我们推行全员营销的前提。
“全员营销”，首先是“营销主体的整合性”管理。其一，以业务部门为核心开展工作，其他部门的工作服务于业务部门；其二，非业务部门为业务部门推荐客户，甚至通过参与营销实践，推动公司的整体营销利益，并分享成果。
其次是“营销手段的整合性”管理，所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销和需求、成本、便利、服务等可控因素进行互相配合，了解基本的业务流程，每个人都是兼职宣传员和营销员，针对我们的目标客户群进行推销、引荐，最终达成销售。
业务变革，时不我待，希望全体员工都能行动起来，为公司利润贡献一份力，同时提升个人收入及人生价值。
旧岁已展千重锦，新年更进百尺竿。近几年，快速发展带来的环境污染，使各类疾病频发，人们对自身健康更加重视，健康产业大有可为；老龄社会提前到来，银发经济规模可观；教育行业平稳增长，经济发展后，教育学习成为一种最重要的投资。种种社会现象都告诉我们，“投融资+养生养老产业”的战略主营方向前景广阔，五大平台发展未来可期。2020年，我们要坚持走自己的路，坚定“一二三四五”战略方向不动摇，重点做好以下十件大事：
1.拓宽渠道，大力发展融资租赁业务。融资租赁成立已3年，第一年，我们探索出独具特色的业务方向，第二年，形成了较为成熟的业务模式，第三年，优化了各项业务流程，项目投放稳步上升。经过三年的努力，融资租赁已搭建了完善的业务体系，但业务渠道不够多元化，推广力度不足。2020年，融资租赁要继续坚持以养生养老大健康产业为主营业务方向，特别是养老连锁机构的市场营销和康复辅具渠道开发；根据各事业部的区域特点，多元化配置不同比例的业务；密切关注银监会对融资租赁待业商业保理的政策，在合规的前提下对信誉好的客户进行深度开发，提供更丰富、更具个性化的金融服务；尝试推进普惠租赁、适老化改造；随着集团教育板块的顺利推进，借助板块联动开展教育板块租赁业务等。同时，筹划引入国有资本战略性投资，以获得更好的市场资源、更为便捷的融资渠道，为融资租赁公司发展带来更好的机遇。
2.多维探索，推进民融经营模式和业务结构转型升级。民融股份随着委托业务和融资业务的规模不断扩大，委托资金与融资借款业务长期长短错配的弊端日渐放大，由于随机性业务比重偏高，缺乏批量营销手段，不能提早对资金做出有效安排，资金使用率难以长期保持高效，大量闲置资金长时间倒挂容易影响公司的经营发展。2020年，民融股份将继续坚持走规范经营、稳健发展的道路，将风险控制放在首位，加快探索期限匹配撮合模式及批量性营销模式，逐步形成系统性、稳定性、可预见性的业务来源；此外，2019年底民融股份已经取得市金融办书面批复，允许针对市本级客户开展异地抵押业务；在政策合规的前提下，依托银行渠道，积极争取将转贷通业务推进丽水市范围的其他县市区域，拓展我们的业务圈。并适时增资扩股，通过向资质优秀的外部股东进行定向增发等方式增加注册资本，进一步增强企业风险抵御能力。
3.找准定位，推进旅游学校新建项目落地。2019年集团收购了丽水旅游学校，山水教育平台正式搭建，并已启动旅游学校新建招商项目。2020年，教育公司要妥善完成项目前期与政府各部门的对接工作，争取各项政策支持，使项目早日开工落地；同时深化项目方案，找准办学定位，探讨特色办学模式，挖掘学校核心竞争力；接轨信息化教育，探寻线上教育植入创新模式。
4.双管齐下，加快山水拍卖转型步伐。山水拍卖在传统拍卖领域已触碰天花板，亟需转型，近几年通过入股中拍协、上线“山水网拍”，探索网络拍卖新模式，取得了一定进展，但从业务量的推动上来看差距还很大。2020年，山水拍卖要在与各大平台、公司战略合作的基础上，充分整合资源，发挥“中国拍卖行业培训基地”作用，在业务风险可控的前提下，加快探索从单一资产类拍卖公司模式转变为“线上+线下”、“资产类+收藏品”双轮驱动综合性拍卖公司的转型途径。
5.整装出发，股权投资板块再启新途。2020年，嘉立集团投资管理部将撤部重设，成立山水集团投资管理部，招聘投管人才，统筹集团股权投资板块所有对外直接投资、间接投资或关联投资的项目管理、跟进工作，定期、系统地向董事会汇报项目近况。力争投资的项目（公司）在国内各板块都有IPO公司，在高科技、养生健康产业领域形成自身特色，系统地把控风险，推动股权投资平台稳健持续的发展。
6.闭环管理，加强项目租后（贷后、投后）管理。随着集团各板块业务投放项目数量的增加，资金投放后的安全性是我们要重点监测和预防的，尤其是融资租赁、民融及投资业务，须从业务流程上予以明确租后（贷后、投后）管理和检查的重点及要点，有效防范和控制业务全过程风险。
7.驾驭风险，盘活固定资产及不良资产。目前集团房地产项目基本已收尾，遗留的部分车库、商业店铺等固定资产盘活将是2020年的重点工作，需广开渠道、创新方式加快对外销售或出租。同时对类金融业务，须重点关注项目的资产风险预警，出现风险后及时上报，对已出现不良状况的项目，及时对接资产管理委员会予以处置，最大程度减少公司损失，为公司资产安全提供保障。
8.自下而上，推行费用预核算管理。之前各责任单位费用的预核算管理都是通过自上而下，下达指标的方式进行管理，遵循“以收定支，与成本费用相匹配”原则，主观性较强，尤其到了年底会发生受制于费用而不敢拓展业务的情况，不利于业务发展。同时，费用预算较粗，人员成本等具体明细不清晰，不利于掌控成本核算。鉴于此，2020年我们将在集团全面推行费用预核算管理，自下而上预算各公司、各部门各项费用，加强员工成本意识，有的放矢地推进业务。
9.拥抱5G，组建山水集团网络技术筹建部。随着5G时代的到来，集团五大平台的发展更加离不开互联网，产业互联网化的进程亟需推进。但目前公司各平台的技术服务都依赖于对外购买，对各平台的发展有很大限制，组建一支自有的技术团队迫在眉睫。2020年，我们将成立山水集团网络技术筹建部，为集团业务平台发展、山水一卡通积分系统实施等提供及时、高效的技术支持和保障。
同时，我们要找准需求，不断挖掘和增强客户粘性。在技术团队的协作下，努力自建数据平台，加大营销力度，充分利用一卡通积分系统，调动全公司员工争当业务员，既给积分又给钱，让更多员工成为业务员；扩大客户资源，用各种方法整合客户资源，以小程序为中转站，打通各业务平台连接通道，充分挖掘粉丝经济效益。
10.机制引领，深化绩效考核与薪酬体制改革。人才是第一生产力，是企业发展的重要源泉。集团非常重视人才发展，近几年推出的分级管理制度、积分管理制度、管理培养生计划，都是为促进人才队伍建设而进行的改革探索。在此基础上，2020年我们要深化绩效考核与薪酬体制改革，进一步细化岗位职责和要求，实施“以岗定薪”，深化薪酬分配制度，健全完善绩效考核制度，让积分管理真正落到实处，充分发挥员工积极性、主动性和创造性，实现“人尽其才，人尽其用”。
此外，进一步加强企业文化建设，充分发挥党工团凝聚力，为员工打造施展才华的更广阔舞台，通过不同的渠道与外界进行文化交流，增强员工归属感、获得感，与时代步伐融合共进。
2020年对民营企业而言，经济形势大概率依旧是严峻的。无论我们愿不愿意接受，数字时代已来临，如何完成数字化转型，实现内外部数字化的协同一体，成为我们亟需跨过的门槛。在未来的发展当中，无论企业还是个人，能够打造真正的赋能能力，具有更多共生能力，具有协同效率，才能够找到自己的价值并获得持续的成长。心有所定，御风而行，希望全体山水人在协同生、在变革进，开创属于我们自己的新纪元。返回搜狐，查看更多